이 도구에 대하여
LTV:CAC 비율 계산기는 비즈니스의 핵심 유닛 이코노믹스를 측정하는 무료 브라우저 내 도구입니다: 고객이 생애 동안 얼마의 가치를 지니는지(LTV)와 한 명을 획득하는 데 드는 비용(CAC)을 비교합니다. 입력하는 대로 모든 값이 로컬에서 계산되며 — 업로드되는 것은 없습니다.
CAC는 총 영업 및 마케팅 지출을 신규 획득 고객 수로 나눈 값입니다. 생애 가치는 ARPU × 매출총이익률 % × 고객 유지 기간(개월)입니다. 유지 기간을 직접 입력하거나, 월간 이탈률을 평균 유지 기간 100 ÷ 이탈률% 개월로 변환하는 이탈 모드로 전환할 수 있습니다(월 5% 이탈은 20개월 유지 기간을 의미합니다). 대표 비율은 LTV ÷ CAC 이고, CAC 회수는 CAC ÷ (ARPU × margin %) — 획득 비용을 되찾는 데 필요한 마진의 개월 수입니다.
성장 지출을 점검하는 데 사용하세요: 3:1 이상의 비율은 일반적으로 건전하다고 보고, 1:1에서 3:1은 가능하지만 빠듯하며, 1:1 미만은 고객 한 명마다 손해를 본다는 뜻입니다. 마진 기반이 아닌 매출 기반 LTV를 원한다면 매출총이익률을 100%로 설정하세요.
자주 묻는 질문
이탈 모드는 어떻게 고객 유지 기간으로 변환하나요?
평균 유지 기간(개월)은 100을 월간 이탈률 퍼센트로 나눈 값입니다. 월 4% 이탈은 고객이 평균 100 ÷ 4 = 25개월 유지된다는 의미이며, 도구는 이를 마진 조정 ARPU와 곱해 LTV를 구합니다. 개월을 직접 입력하려면 유지 기간 모드로 전환하세요.
건전한 LTV:CAC 비율은 무엇으로 봅니까?
흔한 경험칙은 3:1입니다 — 고객이 획득에 쓴 비용의 약 세 배 가치가 있는 것입니다. 판정 타일은 3:1 이상을 건전, 1:1에서 3:1을 가능하지만 얇음, 1:1 미만을 고객마다 손해로 표시합니다. 이는 지침이지 절대적 한계는 아닙니다.
매출총이익률을 포함해야 하나요?
진정한 LTV를 위해서는 그래야 합니다: 매출총이익률 70%에서 월 50을 내는 고객은 마진으로 35만 기여합니다. 이익을 기준으로 LTV와 회수를 산정하려면 매출총이익률 퍼센트를 입력하세요. 더 단순한 매출 기반 생애 가치를 계산하려면 100%로 두세요.
제 비즈니스 데이터는 비공개로 유지되나요?
네. 비용, 매출, 이탈, 고객 수는 모두 브라우저에서 처리되며 기기를 절대 벗어나지 않습니다 — 이 도구는 오프라인에서 동작하며 아무것도 업로드하지 않습니다.