Об этом инструменте
Калькулятор соотношения LTV:CAC — это бесплатный браузерный инструмент, который измеряет базовую юнит-экономику бизнеса: сколько клиент стоит за всё время жизни (LTV) против того, сколько стоит его привлечь (CAC). Все значения вычисляются локально по мере ввода — ничего не загружается.
CAC — это общие затраты на продажи и маркетинг, делённые на число привлечённых новых клиентов. Пожизненная ценность — это ARPU × валовая маржа % × срок жизни клиента в месяцах. Вы можете ввести срок жизни напрямую или переключиться в режим оттока, где инструмент переводит месячный уровень оттока в средний срок жизни 100 ÷ отток% месяцев (5% месячного оттока подразумевают срок жизни 20 месяцев). Ключевое соотношение — LTV ÷ CAC, а окупаемость CAC — это CAC ÷ (ARPU × маржа %) — число месяцев маржи, нужное чтобы вернуть стоимость привлечения.
Используйте его, чтобы проверить разумность затрат на рост: соотношение 3:1 или выше обычно считается здоровым, от 1:1 до 3:1 — рабочим, но напряжённым, а ниже 1:1 значит, что вы теряете деньги на каждом клиенте. Установите валовую маржу 100%, если хотите LTV на основе дохода, а не маржи.
Часто задаваемые вопросы
Как режим оттока переводится в срок жизни клиента?
Средний срок жизни в месяцах равен 100, делённым на месячный процент оттока. 4% месячного оттока подразумевают, что клиенты остаются 100 ÷ 4 = 25 месяцев в среднем, что инструмент затем умножает на ARPU с учётом маржи, чтобы получить LTV. Переключитесь в режим срока жизни, чтобы ввести месяцы напрямую.
Что считается здоровым соотношением LTV:CAC?
Распространённое эмпирическое правило — 3:1: клиент стоит примерно в три раза больше, чем вы заплатили за его привлечение. Плитка вердикта помечает 3:1 и выше как здоровое, от 1:1 до 3:1 как рабочее, но тонкое, а ниже 1:1 как потерю денег на каждом клиенте. Это ориентиры, а не жёсткие границы.
Стоит ли включать валовую маржу?
Для истинного LTV стоит: клиент, платящий 50 в месяц при валовой марже 70%, приносит лишь 35 маржи. Введите процент валовой маржи, чтобы основывать LTV и окупаемость на прибыли. Оставьте 100%, чтобы вычислить более простую пожизненную ценность на основе дохода.
Мои бизнес-данные остаются конфиденциальными?
Да. Затраты, доход, отток и число клиентов обрабатываются в вашем браузере и никогда не покидают устройство — инструмент работает офлайн и ничего не загружает.
Больше инструментов